Presencial
Atención personal en el CAU (Centro de Atención al Usuario) de la Sede Principal y en las Direcciones Territoriales, donde se orienta y se brinda información al ciudadano para realizar cualquier trámite o solicitud, se recepcionan las peticiones, quejas, reclamos, felicitaciones, sugerencias y demás comunicaciones a través de las ventanillas únicas de las diferentes sedes; y se encuentran ubicados buzones de sugerencias:
Neiva: Carrera 1 No 60-79
Garzón: Calle 8 No. 1-30 Este
La Plata: Carrera 12E No. 10B – 09
Pitalito: Finca Marengo - kilómetro 4 vía Pitalito - San Agustín
Horarios de atención: Lunes a Jueves 07:00 a.m. a 11:30 m. y 01:00 p.m. a 04:30 p.m.
Viernes: 07:00 a.m. a 12:00 m. y 01:00 a 04:00 pm.